INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

• Responsable: PROJECT SERVICES PLUS, S.L.
• Finalidad: Utilizamos sus datos, entre otras finalidades, para gestionar la contratación de servicios, atender sus consultas, así como para, en su caso, enviarle comunicaciones personalizadas.
• Legitimación: La legitimación para el tratamiento de sus datos reside, principalmente, en el consentimiento expreso del usuario.
• Destinatarios: Sus datos serán tratados únicamente por PROJECT SERVICES PLUS, S.L.
• Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar y solicitar la portabilidad de sus datos personales.
• Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre cómo gestionamos sus datos personales y los derechos de los que dispone, consultando el texto completo de la Política de Privacidad que sigue a continuación, así como la Política de Cookies.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

PROJECT SERVICES PLUS, S.L. se compromete, en calidad de Responsable del Tratamiento de sus datos personales, a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias a fin de garantizar que el tratamiento de sus datos es conforme con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en delante, Ley Orgánica 3/2018).

PROJECT SERVICES PLUS, S.L. trata sus datos personales de manera lícita y leal, asegurándose que éstos reciben la protección adecuada y que no son objeto de utilización indebida. Asimismo, la voluntad de PROJECT SERVICES PLUS, S.L. es la de ser transparente en el ámbito de la gestión de los datos personales de sus clientes y usuarios, poniendo a su disposición toda la información necesaria acerca de la recopilación y tratamiento de sus datos.

Por tanto, el objetivo de la presente Política de Privacidad es informarle sobre quién tratará sus datos personales, por qué recogemos estos datos, durante cuánto tiempo conservaremos los datos recogidos, a quién los cederemos y cuáles son sus derechos en el presente ámbito.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro Sitio Web, entendemos que ha leído y comprendido la información en materia de protección de datos de carácter personal expuesta en la presente Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

   • Denominación social: PROJECT SERVICES PLUS, S.L.
   • N.I.F.: B67776872
   • Teléfono: +34 600 089 454
   • Dirección postal: c/ Bonaventura Aribau 26-28 Local 3, 08830 Sant Boi del Llobregat, Barcelona
   • Correo electrónico: adm@projectservice.es

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

   Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades solicitados por los clientes y usuarios, PROJECT SERVICES PLUS, S.L. necesitará tratar con unos datos u otros que, en general, serán los siguientes:

   • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono de contacto, dirección postal, correo electrónico, entre otros.
   • Datos recogidos automáticamente: al interactuar con nuestro Sitio Web ciertos datos de navegación se recopilan automáticamente. Esta información se recaba a través de cookies, cuya regulación queda detallada en la Política de Cookies de PROJECT SERVICES PLUS, S.L.

   La información que podemos recoger automáticamente hace referencia a su utilización de nuestro Sitio Web y a los dispositivos que utiliza para acceder e interactuar con éste. Algunos de los datos que recopilamos son: la dirección IP, el programa de navegación que utiliza, la fecha y hora del acceso al Sitio Web, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestro Sitio Web, información sobre las páginas visitadas por el usuario dentro del Sitio Web y el tiempo de navegación en cada página; entre otros.

   Los datos personales recopilados son tratados para las siguientes finalidades:

   • Gestionar la contratación y servicios ofrecidos por PROJECT SERVICES PLUS, S.L., poder proporcionarle el producto o servicio que solicite y poder operar nuestro negocio a nivel interno (en términos de contabilidad, auditoría y otras funciones internas).
   • Atención a clientes y usuarios: canalizar y atender sus solicitudes, consultas y reclamaciones para su gestión y resolución.
   • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web: realizar estudios analíticos y estadísticos sobre cómo los usuarios navegan por el Sitio Web de PROJECT SERVICES PLUS, S.L.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

   La base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos, tal y como se detalla a continuación:

   • Gestionar la contratación de los servicios ofrecidos por PROJECT SERVICES PLUS, S.L. El tratamiento de sus datos es necesario para la correcta celebración y el adecuado desarrollo de la relación contractual con PROJECT SERVICES PLUS, S.L. La legitimación del tratamiento de sus datos también reside en su propio consentimiento (al decidir contratar nuestros servicios) y en el interés legítimo de PROJECT SERVICES PLUS, S.L. para realizar las comprobaciones pertinentes a fin de identificar y prevenir posibles fraudes, así como por motivos de seguridad.
   • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web de PROJECT SERVICES PLUS, S.L. La legitimación del tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo de PROJECT SERVICES PLUS, S.L. para conocer el grado de satisfacción de los usuarios y adoptar las medidas correctoras oportunas para mejorar la calidad de nuestros servicios.

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

   Sus datos personales serán debidamente conservados durante el tiempo imprescindible para poder ser utilizados según la finalidad por la que fueron recabados.

   Los datos personales se almacenarán, aplicando las medidas de seguridad idóneas para garantizar su exactitud e integridad, mientras que su tratamiento resulte necesario para el fin por el cual fueron recogidos o mientras usted no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento.

   En dichos supuestos, mantendremos bloqueada su información personal, sin darle ningún tratamiento y durante los plazos previstos legalmente, para atender eventuales responsabilidades y poder acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales. Posteriormente, PROJECT SERVICES PLUS, S.L. eliminará definitivamente sus datos personales.

5. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?

   Sus datos personales serán tratados por miembros de PROJECT SERVICES PLUS, S.L. que actúan en nombre de la organización y en relación con los cuáles se han perfeccionado los correspondientes contratos, en los que se recogen obligaciones específicas de confidencialidad y de gestión diligente de datos personales conforme la legislación vigente.

   En determinados casos, a fin de poder cumplir con las finalidades expuestas en la presente Política de Privacidad, PROJECT SERVICES PLUS, S.L. necesita compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

   • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega, y/o establecimientos colaboradores de los mismos.
   • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
   • Autoridades y organismos públicos para: atender a una orden, citación o investigación judicial o por cualquier otra causa requerida por ley; atender a posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos personales; prevenir usos ilegales de nuestro Sitio Web o violaciones de las políticas del mismo; hacer frente a reclamaciones de terceros; contribuir a la prevención e investigación de supuestos de fraude, entre otros.

   Estos terceros colaboradores únicamente tienen acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo los correspondientes servicios y se les exige que no la utilicen para otra finalidad distinta a la solicitada. PROJECT SERVICES PLUS, S.L. también exige a estos terceros el mismo grado de protección y confidencialidad que nosotros aplicamos en la gestión de su información personal.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

   Está legitimado para ejercitar los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

   • Acceso (art. 15 RGPD): permite obtener determinada información sobre las finalidades para las que se están tratando sus datos, los destinatarios a los que se comunican o las categorías de datos que están siendo tratados.
   • Rectificación (art. 16 RGPD): permite dirigirse al Responsable del tratamiento para modificar aquellos datos personales que fuesen inexactos o incompletos.
   • Supresión (art. 17 RGPD): permite solicitar la eliminación de sus datos personales que estén siendo tratados por el Responsable.
   • Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): permite obtener del Responsable la limitación del tratamiento de sus datos.
   • Portabilidad (art. 20 RGPD): le permite recibir sus datos personales o que los mismos sean enviados a un tercero en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
   • Oposición (art. 21 RGPD): le permite oponerse al tratamiento de sus datos realizadas por el Responsable, cuando se base en un interés público o legítimo.

   6.1. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

   Para poder ejercer sus derechos en materia de protección de datos, PROJECT SERVICES PLUS, S.L. pone a su disposición los siguientes medios:

   • Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a PROJECT SERVICES PLUS, S.L., indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar, debiendo adjuntar fotocopia del DNI o documento equivalente.
   • Enviando formulario cumplimentado y firmado junto con copia del DNI a la dirección de correo electrónico: adm@projectservice.es

   Asimismo, tiene derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

   La presente Política de Privacidad está sujeta a revisión continua por parte de PROJECT SERVICES PLUS, S.L., modificándose siempre que resulte necesario a fin de adaptarla a la actualidad legislativa o a cualquier variación en nuestro Sitio Web.

   En caso de que la actualización de la Política implique un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, le notificaremos dicha modificación a través de nuestro Sitio Web (mediante un banner, un pop-up o una notificación push) a los efectos de que pueda revisarla y valorarla.

   Por ello, le recomendamos revisar periódicamente la Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cualquier novedad relacionada con el tratamiento de sus datos personales.